介護施設で就労している従業員が地域労組に加入し、地域労組から団体交渉の申し入れがあった。会社は団体交渉の経験がなく、労組の要求も強硬のように見えていた。要求事項も労組側の誤解に基づくものが多々あった。

会社側の代理人として団体交渉に同席する。労組側の要求のうち正当なものは速やかに認める。労組側に誤解がある部分については具体的な資料を作成して丁寧に指摘。数回の交渉ののち交渉が妥結した。