この事例の依頼主
50代 男性
相談前の状況
建物の外壁等について,塗装の塗り替えを依頼したところ,塗装会社の技術力が足りず,施工後すぐに塗装が剥がれ落ちたり,塗りむらが出てしまい,他の業者に相談したところ,修理代金として数百万円がかかると言われた。
解決への流れ
業者は,修理代金は一切支払わないという主張だったため,損害賠償請求訴訟を提起した。裁判官に施工後の色々な写真等を提示し,技術的な反論等を行い,施工会社が修理見積額のうち一定額を負担する形で和解をした。
建物の瑕疵の場合,施工後すぐに写真やビデオを撮影して証拠を保全する必要があります。また,中小の施工会社の場合,資力の問題もあるため,交渉レベルでは容易に応じないことも多いです。その場合,速やかに訴訟提起をする必要があります。