この事例の依頼主
女性
相談前の状況
ネット掲示板「爆サイ.com」にて、ご依頼者様(接客業の方)に対する誹謗中傷の書き込みが多数投稿されてしまいました。投稿者を特定し、損害賠償を請求したいとのことで、当事務所にご依頼いただくこととなりました。
解決への流れ
まずは掲示板の運営者に対して、発信者情報開示請求を行い、IPアドレス等の情報を取得しました。次に、各投稿が経由したプロバイダに対して発信者情報開示請求を行なったところ、一部の投稿者から、代理人を通して謝罪の申し入れがありました。投稿者との交渉の結果、相当額の示談金を獲得した上、二度とご依頼者様に対する書き込みを行わない旨を誓約させた示談書を締結することができ、無事解決となりました。
キャバクラや風俗店で勤務している方から、爆サイで誹謗中傷されてしまったというご相談を多数いただいており、投稿者特定の実績が豊富にございます。投稿者の特定に成功した後は、投稿によって被った精神的苦痛に関する慰謝料に加え、発信者情報開示手続に要した弁護士費用を請求することが可能です。本件は、投稿者の代理人弁護士と交渉を行いましたが、これまでの経験や専門性を活かし、毅然と、かつ強気に交渉を行い、無事解決となりました。