この事例の依頼主
40代 男性
相談前の状況
「必ず当たる」「的中率100%」などと謳っている競馬情報サイトへ情報料を支払い、外れたことのクレームを入れると、更なる金銭の支払いを請求されるなどし、多額の金銭を支払ってしまった。
解決への流れ
サイトを運営している業者に対し、消費者契約法上問題があることなどを理由に返還の交渉をし、業者より返金を受けることに成功した。
40代 男性
「必ず当たる」「的中率100%」などと謳っている競馬情報サイトへ情報料を支払い、外れたことのクレームを入れると、更なる金銭の支払いを請求されるなどし、多額の金銭を支払ってしまった。
サイトを運営している業者に対し、消費者契約法上問題があることなどを理由に返還の交渉をし、業者より返金を受けることに成功した。
こういったサイトの運営者に対し、ご自身で返還の交渉をされると、相手から巧妙に言いくるめられ、さらに被害額がかさんでしまうことがあります。ご自身での交渉にご不安がある場合には、弁護士にご相談されることをお勧めします。