この事例の依頼主
50代 男性
相談前の状況
相談者様は、被害者の顔を殴るなどして傷害を負わせてしまいました。被害者との示談を希望したいとのことで、当事務に来所されました。
解決への流れ
相談者様からは、「接客はよかったが、連絡が取れず、放置されているのか不安になった」「全体的には、結果を含めて満足いく対応だと思います」「ありがとうございました」などと言っていただきました。
50代 男性
相談者様は、被害者の顔を殴るなどして傷害を負わせてしまいました。被害者との示談を希望したいとのことで、当事務に来所されました。
相談者様からは、「接客はよかったが、連絡が取れず、放置されているのか不安になった」「全体的には、結果を含めて満足いく対応だと思います」「ありがとうございました」などと言っていただきました。
連絡が不十分であり、申し訳ございませんでした。ご依頼日から1か月ほどで、被害者との示談が成立し、相談者様は不処分になりました。今回の教訓を忘れず、業務に励みたいと思います。